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Silhouette OnlineStoreに関するFAQ

オンライン登録について

1. インターネットに接続できているが、シルエットのWEBサイトにアクセスできないのは何故？
2. 「Purchase Online」ボタンをクリックすると、"QKRegister Startup Failure"のメッセージが出るのは何故？

ダウンロード/アクセスアカウントの問題について

1. ダウンロードカード（プリペイドカード）を使用しているが、クレジットカードを確認してくるのか何故か？
2. ダウンロードしたデータを開く事ができないのは何故？
3. ダウンロードでカードが使用できないのは何故？

デザインのダウンロードと購入に関して

1. コンピュータが壊れた場合、購入したデータは修復する事はできますか？
2. デザインデータの価格はいくらですか？
3. デザインデータのダウンロードと購入について
4. 新しいデザインのリリース時期はいつ頃ですか？
5. お支払いについて
6. お取り扱いできるクレジットカードの種類について
7. 一度ダウンロードしたデータ（購入済みデータ）は、再度ダウンロードすることは可能ですか？
8. 購入した履歴を確認できますか？

互換性について

1. マッキントッシュと互換性はありますか？
2. Windows7との互換性はありますか？
3. WindowsVistaとの互換性はありますか？

概要について

1. システム環境について
2. Silhouette社とはどのような会社ですか？
3. Silhouette OnlineStoreでは、どのようなサービスがあるの？
4. 利用するには会員登録が必要ですか？
5. 会員登録の種類／内容について確認したい

ご利用の登録内容について

1. 登録内容を変更したい（名前／Email／パスワード の変更）